CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Dụng Cụ Tự Vệ MP là đơn vị hàng đầu chuyên cung cấp đa dạng các loại dụng cụ tự vệ chính hãng, chất lượng. Cảm ơn khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ sử dụng các sản phẩm của chúng tôi trong thời gian qua. Chúng tôi cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Trước khi truy cập sử dụng website: dungcutuve.net khách hàng vui lòng đọc và nắm rõ những nội dung trong “Chính sách bảo mật thông tin” sau đây của chúng tôi để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

I. Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân khách hàng

Dụng Cụ Tự Vệ MP là đơn vị quản lý, điều hành website dungcutuve.net. Thuật ngữ “thông tin cá nhân”, mục đích của việc thu thập và lưu trữ thông tin được chúng tôi sử dụng trong các điều khoản và chính sách này bao gồm những thông tin giúp nhận diện được danh tính cá nhân của khách hàng.

Khách hàng khi truy cập sử dụng website dungcutuve.net sẽ tự động lưu trữ tên miền và địa chỉ IP của khách hàng. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để lưu trữ những dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt của bạn để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng giúp nâng cao dịch vụ, cải thiện chất lượng sản phẩm.

Những thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm họ tên thật của khách hàng, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, email,… Các thông tin này sẽ được thu thập và lưu trữ khi khách hàng gửi email cho chúng tôi, hoặc khi khách hàng điền vào phiếu đặt hàng, gửi ý kiến phản hồi, yêu cầu hỗ trợ sản phẩm, hay khi khách hàng tham gia vào các chương trình khuyến mãi, hoạt động tri ân khách hàng của chúng tôi. Mọi thông tin khách hàng cung cấp phải đảm bảo chính xác và hợp pháp, khách hàng sẽ chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về những thông tin đã khai báo.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Những thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập chỉ phục vụ cho những mục đích phù hợp, chính đáng, tuân thủ nội dung của ” Chính sách bảo mật thông tin”. Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật tuyệt đối, không để lộ cho bên thứ 3.  Các thông tin được thu thập tại Dụng Cụ Tự Vệ MP với các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng khi cần tư vấn, mua sản phẩm
  • Tăng trải nghiệm của người dùng cho các lần mua hàng sau
  • Lưu thông tin cho lần đặt hàng sau nhanh chóng hơn
  • Cung cấp cho khách hàng những thông tin mới nhất, những chương trình ưu đãi hấp dẫn
  • Khảo sát, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
  • Ghi nhận ý kiến, nhận xét của khách hàng để cải thiện dịch vụ, sản phẩm, nâng cấp website
  • Dùng để quảng bá các sản phẩm, chương trình, dịch vụ của chúng tôi
  • Gửi thư cảm ơn, thư mời tham gia sự kiện, thư xác nhận đặt hàng, giải đáp thắc mắc khách hàng về sản phẩm, báo giá

3. Quy định về chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân khách hàng cho những mục đích được nêu ở phần I mục 2 trong chính sách này, ngoài trừ các trường hợp trên chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng ra ngoài nội bộ công ty.

Trong trường hợp chúng tôi thuê một đơn vị độc lập để sử dụng các thông tin của khách hàng thực hiện các cuộc khảo sát, dự án nghiên cứu thị trường cho các kế hoạch của chúng tôi khi đó thông tin của khách hàng sẽ dược cung cấp cho đơn vị bên thứ 3 để tiến hành dự án. Bên thứ 3 này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật chỉ cho phép họ sử dụng các thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin của khách hàng trong những trường hợp bất khả kháng như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Trong các trường hợp liên quan đến pháp luật mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp công ty chúng tôi có thể bảo vệ được quyền lợi chính đáng và hợp pháp của mình
  • Trong những trường hợp khẩn cấp nhằm để bảo vệ quyền lợi, quyền an toàn cá nhân cho các thành viên trong công ty chúng tôi.

4. Quy định về thời gian lưu trữ và truy xuất thông tin cá nhân

Những dữ liệu thông tin của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ để phục vụ trong quá trình mua hàng và các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng. Bất kỳ lúc nào khách hàng cũng có thể truy cập vào website và chỉnh sửa những thông tin cá nhân có liên quan theo liên kết mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng.

Thông tin khách hàng chỉ được hủy bỏ trong trường hợp khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện các thao tác hủy bỏ. Ngoại trừ các trường hợp trên thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.

5. Cam kết bảo mật thông tin cho khách hàng

Khách hàng trước khi truy cập, sử dụng website cần đọc rõ các thông tin trong chính sách này, khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi tức khách hàng đã đồng ý với những điều khoản được đưa ra trong “Chính sách bảo mật thông tin”. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng với mọi hình thức, sử dụng những công nghệ bảo mật tốt nhất như chuẩn quốc tế PCI, SSL,… để đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng không bị truy xuất, bị rò gỉ ra bên thứ 3 và sử dụng bất hợp pháp.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dữ liệu khi được truyền qua internet có thể bảo mật 100% nên chúng tôi không thể cam kết sự an toàn tuyệt cho thông tin của khách hàng. Trong trường hợp sau chúng tôi không chịu trách nhiệm khi thông tin bị truy cập trái phép, khi khách hàng tự ý chia sẻ thông tin cá nhân của mình cho người khác.

Do đó, chúng tôi khuyến cáo khách hàng bảo mật tuyệt đối các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của khách hàng và không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng với bất kỳ người nào khác. Khách hàng nên đăng xuất, thoát khỏi các website đang mở khi dùng chung máy tính với nhiều người để tránh lộ thông tin cá nhân.

6. Sử dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng “Cookie” để cá nhân hóa, nâng cao hiệu quả sử dụng thời thời trực tuyến của khách hàng.

Cookie sẽ không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của khách hàng. Chức năng của cookie là cung cấp những tiện ích để tối ưu thời gian của khách hàng khi truy cập tại website dungcutuve.net hoặc khi khách hàng truy cập thêm lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Hầu hết các Brower đều sẽ tự động chấp nhận cookie, tuy nhiên khách hàng có thể từ chối dùng cookie nếu khách hàng thích. Tuy nhiên, bạn cần biết rằng những điều này có thể làm cản trở và ảnh hưởng không tốt đến các dịch vụ, tính năng phụ thuộc vào cookie, làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

7. Quy định về “Spam”

Chúng tôi rất quan ngại về các vấn nạn Spam hiện nay với các tin nhắn, email giả mạo danh tính của Dụng Cụ Tự Vệ MP gửi đến cho khách hàng. Chúng tôi khẳng định chỉ gửi email, tin nhắn, gọi điện cho khách hàng khi khách hàng có đăng kí nhận email giới thiệu sản phẩm, đặt mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết sẽ không bán hoặc cho thuê lại thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ 3. Nếu khách hàng nhận được bất kỳ tin nhắn, email nào không theo yêu cầu nào hãy báo trực tiếp đến ban quản trị website để được điều tra nguyên nhân và khắc phục.

8. Thay đổi về chính sách

Dụng Cụ Tự Vệ MP hoàn toàn có thể thay đổi những nội dung trong “Chính sách bảo mật thông tin” mà không cần phải thông báo trước cho khách hàng. Việc thay đổi các thông tin là để phù hợp với các nhu cầu và ghi nhận từ những phản hồi của khách hàng. Sau khi cập nhật các nội dung chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” ngay bên dưới chính sách này.

Các nội dung trong chính sách này chỉ được áp dụng tại website dungcutuve.net, không được áp dụng cho bên thứ 3 đặt quảng cáo hay có liên kết (links) đặt tại website của chúng tôi. Khách hàng cần đọc kỹ các chính sách về an toàn và bảo mật của bất kỳ các trang web nào khi truy cập vào lần đầu tiên trước khi quyết định ccung cấp thông tin cá nhân cho website đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ 3.

Khi khách hàng sử dụng website của chúng tôi sau chỉnh sửa tức là bạn đã đồng ý với những nội dung đã được cập nhật. Chính vì vậy chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước những nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin” trước khi truy cập vào những nội dung khác trên Website.

9. Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin

DỤNG CỤ TỰ VỆ MP

Hotline: 0902 909 104

Email: dungcutuve.net@gmail.com

Website: https://dungcutuve.net/

Địa chỉ: 20 Đường số 2, Cityland Center Hills, phường 7, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh

Mọi đóng góp ý kiến, phản ánh của khách hàng về các nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin” và bất kỳ vấn đề nào cần giải đáp hãy gửi về cho chúng tôi theo thông tin liên hệ như trên.

II. Bảo mật thanh toán

Dụng Cụ Tự Vệ MP khuyến cáo khách hàng không đưa những thông tin liên đến thanh toán sản phẩm, dịch vụ tại dungcutuve.net như số hóa đơn, số tham chiếu, thông tin trên hóa đơn cho bất kỳ ai. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về những thông tin và tài sản bị mất khi khách hàng trao đổi các thông tin giao dịch qua internet hay email.

Chúng tôi đảm bảo những thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối 100% trừ những trường hợp được cơ quan nhà nước, cơ quan pháp luật yêu cầu trích xuất thông tin.

hotline Chat Messenger Chat Zalo